多媒体教学一体机的广泛使用，常常也会遇到一些问题，如：教学一体机出现蓝屏，黑屏等情况。今天我们就来说一说多媒体教学一体机突然出现黑屏怎么办？
一、有声音无图像
如果出现这种情况，首先要检查多媒体教学一体机的高压条与屏或者主板的连线是不是断开了，因为有声音没有图像的原因可能是屏的背光没有在进行工作，如果检查到是连线断开的原因，那么及时插好连接线就可以排除故障，如果不是，那么可能是高压条或者主板被损坏的原因，就要考虑更换或者维修。
二、无声音无图像
如果出现这种情况，首先检查的应该是电源，看看是否通电，确定在通电的情况下开机运行才可以保持正常。如果不行，那么就重新启动，当多媒体教学一体机被重新启动后还是无声音无图像的话，建议检查主板，看看是不是主板的原因，如果是主板的原因就只能联系厂家或者找专业的维修人员了。
问题处理：出现黑屏的原因无非就是硬件的故障或软件的冲突，在故障发生时，我们需要做的是排查发生的位置和时间，先检查电源接线板是否有问题，将电脑的有关配套部件拆下，换上另外的一些能够使用的设备来检查一下电源接线板是否正常工作。如果电源接线板没有故障，然后按正常的程序检查计算机电源与主板之间的连接是否正常，也就是说检查一下主板供电是否正常。如果排查后还是不行，建议联系厂家。
问题总结：多媒体教学一体机出现黑屏我们只需要记住，电源连接线是否正确，有声还是无声，在无声无像的情况下在检查主板，确定主板出问题，建议直接联系商家进行售后处理。
